经历了 2016 的狂欢,创业者如何把握 2017 年机器人设计风向 | ACT TALK # 4 图文回顾

ACT TALK

过去的 2016 年对于国内机器人创业者来说是不平凡的一年,从 AlphaGo 打败李世乭,到科大讯飞的厚积薄发,再到神秘的 Master 再战人类围棋高手,这一系列热点事件让「人工智能」、「机器人」等本来存在于象牙塔中的学术词汇成为寻常百姓茶余饭后的谈资。

1 月 11 日,CES 的热度还没有完全退去,一众机器人领域的精英聚在深圳湾 ACT Talk 活动现场,与 NXROBO 创始人兼 CEO 林天麟博士,金刚蚁机器人联合创始人兼 CTO 贾凡,趣之科技创始人张研以及普渡科技创始人张涛,共同回顾 2016 年机器人领域所取得的成就,并展望 2017 年将要面临的机遇和挑战。

机器人的三个设计哲学

林天麟从本科期间到读博士,一直从事机器人的设计和研发,如今创业做家庭看护机器人,也是理所当然的事情。在从事机器人设计的十余年中,林博士总结出一套「机器人设计哲学」,他认为,设计一款机器人需要考虑三个要素:安全性、简洁性以及创新性。

林天麟博士认为,设计机器人不能总是因循守旧,要跳出思维框架。

所谓安全性,指的是机器人的外观结构和机械材料要对人类友好,因为机器人是要为人类服务的,所以要对人类的个人安全进行保障。第二是简洁性,在满足需求和功能的情况下,机器人的软件、硬件以及人机交互的部分要尽量做到简单。最后一个是创新性,根据多年的机器人研究经验,林博士认为,机器人领域某些问题往往不能用传统的方法去解决,此时就需要转变思维,跳出思想的条条框框,用新的方法解决现有的问题
基于这三条设计哲学,林博士和他的创业团队设计出了 BIG-i 个人家庭机器人。BIG-i 看起来就像一个小型的垃圾桶,机器人的表面采用柔软的布料包裹,给人温暖的感觉。在交互方式上,用户可以通过语音、图像以及手势识别与之互动,而 BIG-i 则通过头上的「大眼睛」向用户传递情感,反馈用户指令的执行结果。同时,它还可以是智能家居系统的一部分,可以操控诸如智能电视、智能空调等智能设备。值得一提的是,用户可以采用语音编程的方式告诉机器人他的需求,也就是说 BIG-i 会记住相关语义以及对应的触发条件,当它下一次感知到触发条件时,它就会执行对应的动作。

「大眼睛」BIG-i

林天麟博士说:「之所以这样设计 BIG-i ,是为了让它更具有生命感,而一个具有生命感的机器人,才是符合大众审美的机器人」

机器人市场没有做起来,主要原因是没有形成一个品类

贾凡相当赞同林博士对机器人「生命感」的定义,他认为,机器人与手机 APP 的区别,就是机器人更拟人化,并且机器人会改变人与周围世界的交互方式。

不过,圈外人士似乎并不看好机器人产品。在媒体眼中,各家机器人产品不仅外形和功能雷同,而且体验很差,语音识别不够精准,总之没什么用。贾凡认为,造成这种局面的原因有很多,比如价格高、体验差、缺乏标准、没有满足刚需、销售渠道不成熟等,但究其根本,是机器人没有形成一个品类

贾凡认为,机器人要做成一个品类,才能让老百姓接受

那如何形成一个机器人品类?贾凡补充:「我认为,形成品类的机器人能代替某些工种,或者帮助人们解决一些问题,是可以用一句话描述清楚这个东西是做什么的。」如果做到这点,小白用户就能更快地构建一种思维意识,只要一提到这类机器人,他就知道这类机器人能做什么。举个例子,说到扫地机器人,用户就能很容易感知到它的作用,但是如果说到儿童陪护机器人,用户就很难理解它具体的作用。

所以,要让机器人形成一种品类,首先要基于固定场景做优化,让机器人功能和作用具体化。再者,人机交互要转向机人交互,让机器人理解人的需求,而不是人主动告知机器人我的需求是什么。比如,当用户出门时,不需要手动关灯,也不要告诉机器人关灯,而是在人离开后机器人自动关灯。最后,是机器人听觉、视觉、触觉融合的多模态交互,这样多模态的交互更接近人与人之间的交互,也符合对机器人「拟人化」的定义。

萌萌哒的小忆机器人

针对儿童陪伴机器人领域,贾凡认为,未来的趋势是会更凸出儿童陪护机器人教育的功能。就拿金刚蚁的小忆机器人来说,除了多模态交互、视频监控、主动抓拍、智趣聊天,小忆机器人最主要的功能是让小孩在游玩中学习知识。它通过知识图谱相关技术,可以结合场景,用个性化的方式将知识教授给儿童,同时结合游戏,寓教于乐,让儿童更好地接收知识。

2017 年,机器人领域会有更广阔的想象空间

2016 年一系列的事件重新让公众认识了机器人以及人工智能,同时也让更多的资本涌入行业中。所以,2016 年对机器人创业者来说是幸运的一年。那么,新的 2017 年又会有哪些机遇和挑战?

在最后的圆桌讨论环节,普渡科技创始人张涛表示:「从刚刚过去的 CES 就能看到今年很多的热点。比如,在展会上大放异彩的亚马逊语音助手 Alexa,今年很可能催生出继无人机、扫地机器人后第三个百亿市场,2017 年可能是语音技术的一个爆发点。另外,相对于 toC 市场,toB 市场对机器人的需求更大,所以,今年可能涌现大量做 toB 机器人的创业团队。」

趣之科技创始人张研正在向机器人创业者阐述 CrazyPi 的设计思想

趣之科技的张研补充,随着市场对机器人的需求增加,开发者们需要更快地开发和迭代机器人原型,有一个功能强大好的开发套件尤为重要。趣之科技开发的 CrazyPi 是专门针对机器人开发者的开发套件,其强大的扩展性和计算能力能帮助开发者快速地开发出产品原型。

最后,林天麟博士与贾凡总结,在目前的市场环境下,机器人创业团队一定要聚焦场景,切实解决用户需求,这样才在激烈的竞争中找到自己的立足点。

现场的机器人创业者们正在与嘉宾交流,一位「混入的」投资人就「儿童机器人未来发展趋势」发起了疑问

活动结束后,与会者久久不愿离去

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ACT Lab (Advanced Cognitive Technology Laboratory) 瑞知先进认知技术实验室是全国首家聚焦机器人及人工智能产业的国际化创业加速器。ACT Lab 致力于在全球范围内挖掘并培养机器人及人工智能生态链上的优秀中早期创业团队,为其提供产品市场匹配度指导、关键技术资源支持、优质供应链资源整合、全球市场渠道拓展,以及顶级投资机构对接。ACT Lab 将与全球顶尖科研机构、创业加速器以及产业链上下游企业紧密合作、开放共享,共同推进全球机器人及人工智能领域生态圈的建设与发展。

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